
Bienvenido a nuestra página de preguntas frecuentes
Para ayudarlo mejor, hemos compilado una lista de preguntas frecuentes a continuación. Si no encuentra las respuestas que busca, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
Contenido desplegable
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de los productos?
Nuestro tiempo de entrega varía según la ubicación y la disponibilidad del producto. Por lo general, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviados, los tiempos de entrega pueden variar de 3 a 10 días hábiles, según el destino.
¿Cómo puedo cuidar y mantener mis detalles espirituales hechos a mano?
Para limpiarlas, simplemente pase un paño suave y seco sobre la superficie. Evite utilizar productos químicos agresivos que puedan dañar el acabado artesanal.
¿Qué tipo de materiales se utilizan en la fabricación de sus productos espirituales?
Nos enorgullecemos de utilizar materiales de alta calidad en la fabricación de nuestros detalles espirituales hechos a mano. Cada producto se elabora con cuidado y atención al detalle para garantizar su durabilidad y belleza.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Sí, aceptamos devoluciones y cambios, siempre que el artículo se encuentre en su estado original, sin usar. Para iniciar el proceso de devolución o cambio, comuníquese con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda tener.